Denominación social: Federe Site
Forma jurídica: SASU (sociedad por acciones simplificada unipersonal)
Domicilio social: 03 place Carnot 69002, LYON, Francia
Director de publicación: Sr. Gilles ENTERIC
(atención: el sitio Federe Site debe, no obstante, considerarse como un prestador de alojamiento de contenidos y no como un editor de contenidos en línea)
Correo electrónico: contact@federe-site.fr
Teléfono: 06 13 51 85 54
Alojamiento (hosting): SAS OVH - http://www.ovh.com
2 rue Kellermann
BP 80157
59100 Roubaix, Francia
Teléfono: +33 9 72 10 10 07
RCS (Registro Mercantil): 854 062 866
Capital social: seis mil euros (6.000 euros)
Número individual de identificación fiscal y número de IVA intracomunitario: 854 062 866 00017
Número de declaración simplificada CNIL: en trámite
1) Definiciones previas:
Cada uno de los términos mencionados a continuación tendrá, en las presentes «Condiciones Generales de Venta PRO» (en adelante denominadas las «CGV PRO») del «Servicio Federe Site», el siguiente significado:
«Anuncio»: designa el conjunto de elementos y datos (visuales, textuales, sonoros, fotografías, dibujos), publicado por un «Anunciante» bajo su exclusiva responsabilidad editorial, con el fin de comprar, alquilar (como oferente o como demandante), vender o intercambiar un bien o un servicio, y difundido en el Sitio Internet «Federe Site» y sus eventuales «Aplicaciones».
«Anunciante» profesional: designa a todo profesional (todo «Anunciante» profesional está obligado a identificarse como tal y a respetar las «CGV PRO» aplicables a los titulares de una «Cuenta personal» profesional), establecido en Francia metropolitana, titular de una «Cuenta personal» profesional en el sitio Internet «Federe Site» y que utiliza el «Servicio Federe Site» para publicar, en el marco de su actividad profesional y desde el sitio Internet «Federe Site» y/o sus eventuales «Aplicaciones», «Anuncios» en las categorías explícita y limitativamente propuestas en el sitio Internet «Federe Site». Todo «Anunciante» profesional debe obligatoriamente estar conectado a su «Cuenta personal» profesional para publicar y gestionar su(s) «Anuncio(s)». Toda primera publicación de un «Anuncio» conlleva automáticamente la creación de una «Cuenta personal» profesional propia del «Anunciante» profesional.
«Aplicaciones»: en su caso, designa las aplicaciones descargables gratuitamente en un teléfono que permiten a los «Usuarios» y a los «Anunciantes» profesionales acceder al Sitio Internet «Federe Site» y sus eventuales «Aplicaciones», tal como se definen en las «Condiciones Generales de Uso».
«Pedido»: toda compra efectuada por un «Anunciante» profesional desde su «Cuenta personal» profesional con el fin de suscribir una o varias Opción(es) de Pago para uno o varios Anuncio(s) y/o de abonar su «Cuenta personal» profesional con vistas al pago de los gastos de suscripción de Opción(es) de Pago, y ello en las condiciones fijadas en el artículo 5 de las presentes «CGV PRO».
«Cuenta personal» profesional: designa el espacio dedicado abierto por el «Anunciante» profesional con el fin de utilizar el «Servicio Federe Site» accesible desde el Sitio Internet «Federe Site» y sus eventuales «Aplicaciones», y a partir del cual el «Anunciante» profesional difunde su(s) «Anuncio(s)» y visualiza su(s) «Anuncio(s)» en curso de difusión.
«Federe Site»: designa la sociedad que edita y explota el Sitio Internet «Federe Site» y sus «Aplicaciones», sociedad con un capital de 6.000 euros, en curso de inscripción registral, cuyo domicilio social es Chemin de la Gaité, 69230 SAINT GENIS LAVAL.
«Servicio de atención al cliente»: designa el servicio del sitio Internet «Federe Site» ante el cual el «Anunciante» puede obtener toda información complementaria. Este servicio puede ser contactado por correo electrónico haciendo clic en el enlace «Contacto» presente en el Sitio Internet «Federe Site» y sus eventuales «Aplicaciones».
«Servicio Federe Site»: designa los servicios propuestos por el sitio Internet «Federe Site» y puestos a disposición de los «Usuarios» y de los «Anunciantes» en el Sitio Internet «Federe Site» y sus eventuales «Aplicaciones», tal como se definen en las «Condiciones Generales de Uso».
Sitio Internet «Federe Site»: designa el sitio internet explotado por «Federe Site» accesible principalmente desde la URL «www.federe-site.fr» y que permite a los «Usuarios» y a los «Anunciantes» acceder vía internet al «Servicio Federe Site», tal como se definen en las «Condiciones Generales de Uso».
«Usuario»: designa a todo visitante que tenga acceso al «Servicio Federe Site» a través del Sitio «Internet Federe Site» y/o sus eventuales «Aplicaciones» y que consulte el «Servicio Federe Site» accesible desde estos diferentes soportes.
2) En cuanto al objeto de estas «CGV PRO»:
Las presentes «Condiciones Generales de Venta PRO» («CGV PRO») establecen las condiciones contractuales aplicables a toda suscripción, por parte de un «Anunciante» profesional conectado a su «Cuenta personal» profesional, de opción(es) de pago y de compra de créditos desde el Sitio Internet «Federe Site» y sus eventuales «Aplicaciones».
3) Condiciones de utilización del «Servicio Federe Site» por el «Anunciante» profesional:
3.1 Reglas relativas a la «Cuenta Personal» profesional
3.1.1 Creación y titularidad de la «Cuenta Personal» profesional
Todo «Anunciante» profesional que desee difundir «Anuncios» a través del «Servicio Federe Site» debe obligatoriamente crearse una «Cuenta personal» profesional desde el Sitio Internet «Federe Site» rellenando el formulario de activación puesto a su disposición en el Sitio Internet «Federe Site», y definir sus identificadores personales de conexión.
Una «Cuenta personal» profesional es personal del «Anunciante» profesional y no puede ser transferida ni cedida a ningún tercero sin el acuerdo escrito y previo de «Federe Site». Está prohibido utilizar una «Cuenta personal» profesional para varios puntos de venta, estando cada «Cuenta personal» profesional atribuida específicamente a un único punto de compra, venta o intercambio, de bienes y/o servicios. No existe, por tanto, más que una única «Cuenta personal» profesional por punto de estas actividades, identificada mediante una única dirección de correo electrónico.
3.1.2 Órdenes realizables por el «Anunciante» profesional desde su «Cuenta personal» profesional
El «Anunciante» profesional puede, desde su «Cuenta personal» profesional:
Publicar sus «Anuncios»
Visualizar sus «Anuncios» en curso de difusión
Comprar créditos
Gestionar sus «Anuncios» mediante las siguientes posibilidades:
- la suscripción de opciones de pago
- modificación de «Anuncio»
- la eliminación (denominada: «Borrar») de «Anuncio»
- la copia de «Anuncio»
3.2 Reglas de difusión de los «Anuncios»
El «Anunciante» profesional se compromete a difundir uno o varios «Anuncios» únicamente en su nombre y por cuenta propia. Así, salvo acuerdo previo y expreso de «Federe Site», el «Anunciante» no puede utilizar el «Servicio Federe Site» para difundir uno o varios «Anuncios» en nombre y/o por cuenta de un tercero.
«Federe Site» se reserva el derecho de:
Sin que ello genere a su cargo una obligación de verificar el contenido, «Federe Site» se reserva el derecho de aceptar, rechazar o eliminar cualquier anuncio publicado o modificado por el «Anunciante» profesional.
«Federe Site» se reserva el derecho de rechazar o eliminar un «Anuncio» que contraviniera las disposiciones de las presentes «CGV PRO», que no fuera conforme al presente párrafo y a las reglas de difusión del «Servicio Federe Site», o cuyo contenido fuera manifiestamente contrario a las disposiciones legales y reglamentarias en vigor, tal como se detalla más adelante en el artículo 6 «Compromiso y garantía del «Anunciante» profesional.
En el supuesto de que el «Anuncio» contenga una o varias fotos y/o uno o varios vídeos, «Federe Site» se reserva el derecho de no difundir el «Anuncio»:
En ningún caso un «Anuncio» podrá servir para difundir un mensaje publicitario distinto de la presentación de su tema en particular.
Si un «Anuncio» es rechazado, antes de su publicación, por «Federe Site», el «Anunciante» será informado de ello mediante correo electrónico enviado a la dirección indicada al crear la «Cuenta personal» profesional, y, en su caso, los importes o los créditos comprometidos con fines de difusión del «Anuncio» debido a la suscripción de una o varias Opción(es) de Pago serán reembolsados al «Anunciante» profesional, de la siguiente manera:
Dicho rechazo no genera a favor del «Anunciante» profesional ningún derecho a indemnización.
- todo «Anuncio» publicado se difunde en el «Servicio Federe Site» durante un período predeterminado renovable, salvo retirada anticipada por parte del «Anunciante» profesional o de «Federe Site», en particular por razón de un contenido ilícito.
Los «Anuncios» se clasifican en el «Servicio Federe Site» por orden cronológico, en función de la fecha y la hora de su publicación. En consecuencia, el «Anunciante» profesional reconoce y acepta que la presencia a la cabeza de la lista de su «Anuncio» es meramente provisional. Por último, las fotos y vídeos publicados por el «Anunciante» profesional se consideran propiedad de Federe-Site.
Federe-site no puede garantizar, en todo caso de manera instantánea, el control de los anuncios y de las fotos publicados por los anunciantes. Se pone a disposición de toda persona física, jurídica o de cualquier entidad de cualquier naturaleza un botón «denunciar» para poner en conocimiento de Federe-site cualquier problemática jurídica, legal, moral, ética u otra. Desde el momento en que se recibe la denuncia, Federe-site se compromete a resolver la problemática encontrada, si resulta justificada, lo más rápidamente posible. Todo anunciante o usuario del sitio, o toda persona física o jurídica, o toda entidad de cualquier naturaleza, incluso sin haber accedido directamente al sitio Federe-site pero habiendo sido informada indirectamente o por mediación de un tercero, o bien en beneficio o por cuenta de un tercero, de dicha problemática, y que no proceda, en primer lugar, de esta manera, reconoce no poder considerar ni buscar la responsabilidad de Federe-site por las consecuencias de la problemática en cuestión, en particular, una vez que dicha problemática haya sido resuelta (por ejemplo, texto de un anuncio inapropiado o utilización prohibida de una foto, etc.).
Por último, todo anunciante o usuario (registrado o no y/o conectado al sitio o en simple modo «visita» del sitio) reconoce haber leído y aceptado las «Condiciones Generales de Uso» y el conjunto de las disposiciones mencionadas en el sitio, en particular, las derivadas de las «reglas de difusión», así como las indicadas en el «aviso legal».
4) Los «Pedidos»:
4.1 Reglas generales
El beneficio de todo «Pedido» (opción(es) de pago, compra de créditos) es personal del «Anunciante» profesional que lo haya efectuado y no puede ser cedido ni transferido sin el acuerdo de «Federe Site». No es posible ningún reembolso una vez iniciada la ejecución de cualquier pedido realizado.
4.2 Espacio de «Pedido»
El «Anunciante» puede realizar un «Pedido» desde la página de su «Anuncio» o desde su «Cuenta personal» profesional.
4.3 Momento del «Pedido»
Opción(es) de pago: Cada opción de pago puede suscribirse en el momento de la publicación del «Anuncio», durante su difusión o en el momento de su prórroga.
Compra de créditos: la compra de créditos puede efectuarse en cualquier momento por el «Anunciante» profesional, y ello, únicamente desde su «Cuenta personal» profesional.
4.4 Descripción y precio
4.4.1 Las Opciones de pago
«El estatuto Anuncio prestigio» asegura a su «Anuncio» una mayor visibilidad en nuestro sitio.
«La opción Colocación privilegiada» asegura a su «Anuncio» una colocación prioritaria en las listas publicadas en nuestro sitio.
«La opción Resaltado en negrita» permite poner en negrita el texto y modifica el color de fondo de su «Anuncio» para asegurarle una mejor visibilidad.
«La inserción de una foto más allá de la octava y/o de un vídeo más allá del primero» le permite presentar mejor su «Anuncio».
La suscripción de una o varias opción(es) de pago es exclusivamente accesible a los «Anunciantes» profesionales conectados a su «Cuenta personal» profesional desde el Sitio Internet «Federe Site» y/o sus eventuales «Aplicaciones».
Una opción de pago solo se suscribe para un único «Anuncio». En consecuencia, no es posible transferir el beneficio de una opción de pago de un «Anuncio» a otro.
Es posible suscribir varias opciones de pago para un mismo «Anuncio», ya sea de manera simultánea o no.
El precio de cada opción de pago es de diez (10) céntimos de euro. Este precio se muestra sistemáticamente para cada opción de pago propuesta en el marco de la redacción del anuncio.
El «Anunciante» profesional reconoce y acepta que todo «Anuncio» publicado en una categoría que no corresponda al producto o al servicio propuesto pueda ser eliminado en cualquier momento por el sitio «Federe Site», y ello sin indemnización ni derecho a reembolso de las sumas comprometidas con fines de suscripción de opciones de pago.
Los «Anuncios» se clasifican en el «Servicio Federe Site» por orden cronológico, en función de la fecha y la hora de su publicación. En consecuencia, todo «Anunciante» profesional reconoce y acepta que la presencia a la cabeza de la lista de su «Anuncio» es meramente provisional.
La suscripción de una o varias opción(es) de pago puede realizarse mediante transferencia bancaria, con un importe mínimo de diez (10) céntimos de euro (abonándose el eventual saldo excedente en la «Cuenta financiera» del «Anunciante» profesional), o a partir del saldo de crédito, si este es suficiente, disponible en su «Cuenta financiera».
4.4.2 Compra de créditos y pago mediante créditos únicamente desde la «Cuenta personal» profesional
La compra de créditos se efectúa exclusivamente desde el enlace «Cuenta personal» del «Anunciante» profesional, después, desde el enlace «Mis compras», después, desde el enlace «Compra de créditos».
Los créditos comprados permiten suscribir una o varias opción(es) de pago tal(es) como se describe(n) en el artículo 5 de las presentes «Condiciones Generales de Venta».
Los créditos están vinculados a la «Cuenta personal» profesional desde la cual fueron comprados. Por toda compra de créditos, se concede un incremento del 25 % del importe comprado. Los créditos comprados y los incrementos del 25 % concedidos no son reembolsables, ni pueden ser objeto de indemnización o de transferencia, en particular en caso de eliminación de la «Cuenta personal» profesional, a otra «Cuenta personal», incluso no profesional.
5) Compromiso y garantía del «Anunciante» profesional:
5.1 El «Anunciante» profesional certifica que el «Anuncio», cualquiera que sea su difusión, es conforme al conjunto de las disposiciones legales y reglamentarias en vigor (en particular relativas a la publicidad, a la competencia, a la promoción de ventas, al uso de la lengua francesa, a la utilización de datos personales, a la prohibición de la comercialización de determinados bienes o servicios), respeta las disposiciones de las presentes «CGV PRO» y las reglas de difusión del «Servicio Federe Site» y no vulnera los derechos de terceros (en particular los derechos de propiedad intelectual y los derechos de la personalidad…).
El «Anunciante» profesional garantiza que el contenido de sus «Anuncios» es estrictamente conforme a las obligaciones legales que se imponen a su actividad.
El «Anunciante» profesional garantiza a «Federe Site» ser el autor único y exclusivo del texto, de los dibujos, fotografías etc. que componen el «Anuncio». En su defecto, declara disponer de todos los derechos, en particular los derechos de propiedad intelectual y las autorizaciones necesarias para la difusión del «Anuncio».
En consecuencia, todo «Anuncio» publicado y difundido en el «Servicio Federe Site» aparece bajo la responsabilidad exclusiva del «Anunciante» profesional.
En consecuencia, el «Anunciante» profesional exime a «Federe Site», a sus subcontratistas y proveedores, de toda responsabilidad, les garantiza contra todo recurso o acción en relación con el «Anuncio» que pudiera ser interpuesto contra estos últimos por cualquier tercero, y asumirá todos los daños y perjuicios así como los gastos y costas a los que pudieran ser condenados o que estuvieran previstos en su contra por un acuerdo transaccional firmado por estos últimos con dicho tercero, sin perjuicio de cualesquiera daños y perjuicios que «Federe Site», sus subcontratistas y proveedores pudieran reclamar en razón de los hechos dañosos resultantes del «Anunciante» profesional.
El «Anunciante» profesional reconoce y acepta que «Federe Site» tiene derecho a eliminar, sin previo aviso ni indemnización ni derecho a reembolso, todo «Anuncio» en curso de difusión que no fuera conforme a las reglas de difusión del «Servicio Federe Site» y/o que fuera susceptible de vulnerar los derechos de un tercero o que contuviera un contenido ilícito.
5.2 El «Anunciante» profesional se compromete a proponer en los «Anuncios» únicamente bienes y/o servicios u otras propuestas de los que disponga realmente durante toda la difusión del «Anuncio». El «Anunciante» profesional se compromete, en caso contrario, a proceder a la retirada del «Anuncio» del «Servicio Federe Site» a la mayor brevedad posible.
5.3 A tal efecto, el «Anunciante» profesional reconoce y acepta que, por razones de índole técnica, la publicación de un «Anuncio» en el Sitio Internet «Federe Site» y sus eventuales «Aplicaciones» no pueda ser instantánea respecto de su validación.
5.4 El «Anunciante» profesional declara conocer el alcance de difusión del Sitio Internet «Federe Site», haber tomado todas las precauciones para respetar la legislación en vigor de los lugares de recepción, y exime a «Federe Site» de toda responsabilidad a este respecto.
5.5 El «Anunciante» profesional acepta que los datos recopilados o recabados en el Sitio Internet «Federe Site» sean conservados por los proveedores de acceso y utilizados con fines estadísticos o para responder a solicitudes determinadas o procedentes de los poderes públicos.
5.6 Para ser admisible, toda reclamación deberá indicar precisamente el(los) defecto(s) alegado(s) del «Anuncio» y ser remitida por escrito autenticado a «Federe Site» en un plazo de diez (10) días hábiles a partir de la fecha de publicación.
5.7 El «Anunciante» profesional declara estar informado de que deberá, para acceder al «Servicio Federe Site», disponer de un acceso a Internet contratado con el proveedor de su elección, cuyo coste corre a su cargo, y reconoce que:
El «Anunciante» profesional se compromete además a respetar y mantener la confidencialidad de los identificadores de conexión propios de su «Cuenta personal» profesional y reconoce expresamente que toda conexión a su «Cuenta personal» profesional, así como toda transmisión de datos hacia o desde su «Cuenta personal» profesional, se considerará realizada por el «Anunciante» profesional.
Toda pérdida, sustracción o utilización de estos identificadores de conexión y sus eventuales consecuencias son responsabilidad exclusiva y entera del «Anunciante» profesional.
6) Aceptación:
El «Anunciante» profesional declara, al suscribirse al «Servicio Federe Site», haber tomado conocimiento de las presentes «CGV PRO» y aceptarlas expresamente, sin reserva y/o modificación de cualquier naturaleza. El «Anunciante» profesional renuncia así a invocar sus eventuales propias «Condiciones Generales de Compra».
Toda condición contraria opuesta por el «Anunciante» profesional será, a falta de aceptación expresa, inoponible a «Federe Site», cualquiera que sea el momento en que haya podido ser puesta en su conocimiento.
El hecho de que «Federe Site» no invoque, en un momento dado, alguna de las presentes «Condiciones Generales de Venta PRO» no puede interpretarse como una renuncia a invocar posteriormente cualquiera de dichas condiciones.
7) Resolución:
La «Cuenta personal» profesional es gratuita y se crea por tiempo indefinido; puede ser resuelta en cualquier momento sin previo aviso por el «Anunciante» profesional mediante escrito autenticado dirigido a «Federe Site».
La eliminación por parte de un «Anunciante» profesional de su «Cuenta personal» profesional conlleva la eliminación automática de los créditos, incluidos los incrementos que hubieran podido concederse, pendientes de consumir vinculados a dicha cuenta, lo que el «Anunciante» profesional reconoce y acepta.
«Federe Site» se reserva el derecho, sujeto a un preaviso de diez (10) días a partir del envío de un correo electrónico que notifique la resolución de las presentes al «Anunciante» profesional, dirigido a la dirección de correo electrónico facilitada por el «Anunciante» profesional al abrir su «Cuenta personal» profesional o al suscribirse al «Servicio Federe Site», de modificar, interrumpir o detener la accesibilidad a todo o parte del «Servicio Federe Site» y/o del Sitio Internet «Federe Site» y de sus eventuales «Aplicaciones», sin estar obligada a abonar al «Anunciante» profesional indemnización alguna de cualquier naturaleza. El «Anuncio» pagado que, por este motivo, no se difunda, se reembolsará, en su caso, al «Anunciante» profesional.
8) Precio y IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido):
8.1 Los precios se indican en euros y se expresan, bien exentos de IVA, bien IVA incluido (impuestos incluidos) y sin impuestos
8.2 Los precios se muestran en el sitio
El precio de cada opción de pago y de las ofertas de créditos es el vigente el día del «Pedido» por el «Anunciante» profesional.
«Federe Site» se reserva la posibilidad de modificar sus precios en cualquier momento.
8.3 El importe de la factura se expresará bien exento de IVA, bien en euros sin impuestos incrementado con el IVA y/o cualesquiera otras cargas a cargo del «Anunciante» profesional al tipo vigente en la fecha de publicación.
9) Condiciones de pago de las opciones de pago:
El pago de las opciones de pago se efectuará antes de la difusión mediante transferencia bancaria y/o mediante la utilización de créditos disponibles en la «Cuenta financiera» profesional del «anunciante» profesional.
No es posible ningún reembolso una vez ejecutada la prestación.
10) Responsabilidad y garantía:
10.1 Limitación de responsabilidad
«Federe Site» se compromete a poner en práctica todos los medios necesarios para garantizar, en la medida de lo posible, la prestación del «Servicio Federe Site» que propone al «Anunciante» profesional en el marco de una obligación de medios. Salvo compromiso escrito en contrario, la prestación comercializada por «Federe Site» se limita a la difusión de «Anuncios», con suscripción de opciones, en el «Servicio Federe Site», con exclusión de cualquier otra prestación. «Federe Site» no garantiza en modo alguno los eventuales resultados esperados por el «Anunciante» profesional a raíz de la difusión de los «Anuncios».
«Federe Site» no podrá ser considerada responsable de la captura de datos que se realizara sin su conocimiento, ni de la trazabilidad que de ello resultara.
«Federe Site» no podrá ser considerada responsable de las interrupciones y modificaciones del «Servicio Federe Site» y/o del Sitio Internet «Federe Site» y/o de sus eventuales «Aplicaciones», ni de la pérdida de datos o de informaciones almacenadas por «Federe Site» o por el «Anunciante» profesional en su «Cuenta personal» profesional; corresponde al «Anunciante» profesional adoptar todas las precauciones útiles para conservar los «Anuncios» que publica en el Sitio Internet «Federe Site».
«Federe Site» tampoco podrá ser considerada responsable en caso de utilización no conforme del «Servicio Federe Site» por el «Anunciante» profesional, ni en caso de no conformidad del «Servicio Federe Site» con las necesidades o expectativas específicas del «Anunciante» profesional.
«Federe Site» no podrá ser considerada responsable, en particular, de perjuicios o daños directos o indirectos, de cualquier naturaleza, que resulten de la gestión, la utilización, la explotación, la interrupción o el mal funcionamiento del Sitio Internet «Federe Site» y/o de sus eventuales «Aplicaciones» y/o del «Servicio Federe Site».
«Federe Site», sus subcontratistas o proveedores, no podrán ser considerados responsables de los retrasos o imposibilidades de cumplir sus obligaciones contractuales, en caso de:
El «Anunciante» profesional reconoce además que, en el estado actual de la técnica y a falta de garantía de los operadores de telecomunicaciones, no puede garantizarse la disponibilidad permanente del «Servicio Federe Site» y en particular del Sitio Internet «Federe Site».
Habida cuenta de los imperativos técnicos vinculados a la arquitectura del Sitio Internet «Federe Site», las indicaciones de ubicación y las estadísticas de las visitas y de las páginas vistas por los visitantes del Sitio Internet «Federe Site» se mencionan a título indicativo. Estas últimas no podrán dar lugar a ningún recurso o solicitud de indemnización de cualquier naturaleza por parte del «Anunciante» profesional.
Salvo dolo o culpa grave, «Federe Site», sus subcontratistas y proveedores no estarán obligados en ningún caso a reparación, pecuniaria o en especie, por errores u omisiones en la redacción de un «Anuncio». En particular, tales sucesos no podrán en ningún caso justificar una negativa de pago, ni siquiera parcial, ni dar derecho a un «Anuncio» a cargo de «Federe Site», ni a una indemnización.
Se prevé expresamente que, en el supuesto de que uno de los «Servicios «Federe Site» prestados por «Federe Site» al «Anunciante» profesional no llegara a buen término, la responsabilidad de «Federe Site» en virtud de las presentes queda limitada al nuevo suministro de la prestación en cuestión que no haya llegado a buen término.
En cualquier caso, la responsabilidad de «Federe Site» por cualquier daño quedará limitada a un importe que no podrá exceder de los importes sin impuestos efectivamente pagados por el «Anunciante» profesional a «Federe Site» durante los doce (12) meses anteriores al hecho generador de la responsabilidad de «Federe Site». Además, la responsabilidad de «Federe Site» solo podrá comprometerse por los daños directos sufridos por el «Anunciante» profesional, resultantes de un incumplimiento de sus obligaciones contractuales tal como se definen en las presentes. El «Anunciante» profesional renuncia, por tanto, a reclamar reparación a «Federe Site», por cualquier concepto, de daños indirectos tales como el lucro cesante, la pérdida de oportunidad, el perjuicio comercial o financiero, el aumento de gastos generales o las pérdidas que tengan su origen o sean consecuencia de la ejecución de las presentes.
10.2 Garantía de «Federe Site»
«Federe Site» se compromete a garantizar la permanencia, la continuidad y la calidad del acceso y de la explotación del Sitio Internet «Federe Site» y de la «Cuenta personal» profesional.
A tal efecto, «Federe Site» hará sus mejores esfuerzos para mantener un acceso a su Sitio Internet «Federe Site» las 24 horas del día, los 7 días de la semana, con una accesibilidad garantizada del (cincuenta) 50 % del tiempo a lo largo de un año, salvo caso de fuerza mayor. En caso de necesidad, «Federe Site» se reserva la posibilidad de limitar o suspender el acceso al Sitio Internet «Federe Site» y/o a la «Cuenta personal» profesional para llevar a cabo cualquier operación de mantenimiento y/o de mejora.
El «Anunciante» profesional reconoce expresamente que la presente garantía no cubre ninguna avería o interrupción del servicio que se produzca por causa de los operadores de telecomunicaciones y/o de la sociedad que aloja el Sitio Internet «Federe Site».
Queda expresamente convenido entre las partes que las obligaciones asumidas por «Federe Site» en el marco del presente artículo son obligaciones de medios.
El sitio Federe Site no es en ningún caso mandatario ni adjudicador, y el anunciante no tiene ninguna obligación al término de la puesta en relación de este último con el usuario que haya respondido a su anuncio o a su puja. Además, no existe, por tanto, transferencia de propiedad ni de otro tipo a través o por mediación del sitio Federe Site.
11) Fuerza mayor:
Ni el «Anunciante» profesional, por una parte, ni «Federe Site», sus subcontratistas o proveedores, por otra parte, podrán ser considerados responsables de ningún retraso, incumplimiento u otra falta de cumplimiento de sus obligaciones resultante de un caso de fuerza mayor. Se considerarán en particular casos de fuerza mayor los habitualmente reconocidos por la jurisprudencia de los Tribunales franceses, así como las huelgas totales o parciales, internas o externas a una de las partes, a un proveedor o subcontratista, el cierre patronal, los bloqueos de los medios de transporte o de abastecimiento por cualquier motivo que sea, incendios, tempestades, inundaciones, daños por agua, restricciones gubernamentales o legales, modificaciones legales o reglamentarias de las formas de comercialización, bloqueo de los medios de telecomunicación, incluidas las redes, y cualquier otro caso independiente de la voluntad del «Anunciante» profesional, de «Federe Site», de sus subcontratistas o proveedores, que impida la ejecución normal de las prestaciones.
Cada parte notificará a la otra parte, mediante carta certificada con acuse de recibo, la aparición de cualquier caso de fuerza mayor.
En presencia de un caso de fuerza mayor, si el impedimento para ejecutar normalmente la obligación contractual debiera perdurar más de un (1) mes, las partes quedarán liberadas de sus obligaciones recíprocas, de pleno derecho, sin formalidad judicial, sin previo aviso y sin que pueda reclamarse a la parte incumplidora indemnización alguna de cualquier naturaleza, tras el envío de una carta certificada con acuse de recibo con efecto inmediato.
12) Propiedad intelectual:
12.1 Todos los derechos de propiedad intelectual (tales como, en particular, los derechos de autor, derechos afines, derechos de marcas, derechos de los productores de bases de datos) relativos tanto a la estructura como a los contenidos del Sitio Internet «Federe Site» y/o de sus eventuales «Aplicaciones», y en particular las imágenes, sonidos, vídeos, fotografías, logotipos, marcas, elementos gráficos, textuales, visuales, herramientas, programas, documentos, datos, etc. (en adelante designados, en su conjunto, «Quanta»), quedan reservados. Estos «Quanta» son propiedad de «Federe Site». Estos «Quanta» se ponen a disposición de los «Anunciantes» profesionales, a título gratuito, para la exclusiva utilización del «Servicio Federe Site» y en el marco de una utilización normal de sus funcionalidades. Los «Anunciantes» profesionales se comprometen a no modificar en modo alguno los «Quanta».
Toda utilización no expresamente autorizada de los «Quanta» del Sitio Internet «Federe Site» y/o de sus eventuales «Aplicaciones» constituye una vulneración de los derechos de propiedad intelectual y constituye una falsificación. Puede también constituir una vulneración de los derechos de imagen, derechos de las personas o de cualesquiera otros derechos y normativas en vigor. Puede, por tanto, comprometer la responsabilidad civil y/o penal de su autor.
12.2 Queda prohibido a todo «Anunciante» profesional copiar, modificar, crear una obra derivada, realizar ingeniería inversa del diseño o del ensamblaje o, de cualquier otra manera, intentar encontrar el código fuente, incluso en caso de ofuscación de este, vender, atribuir, sublicenciar o transferir de cualquier manera que sea cualquier derecho relativo a los «Quanta».
Todo «Anunciante» profesional del «Servicio Federe Site» se compromete, en particular, a no:
Toda reproducción, representación, publicación, transmisión, utilización o modificación, extracción, de todo o parte de los «Quanta», sea cual sea la manera en que se realice, hecha sin la autorización previa y escrita de «Federe Site», es ilícita. Dichos actos ilícitos comprometen la responsabilidad de sus autores y son susceptibles de dar lugar a acciones judiciales contra ellos, en particular por falsificación.
12.3 Las marcas y logotipos «Federe Site» son marcas registradas. Queda prohibida toda reproducción total o parcial de dichas marcas y/o logotipos sin la autorización previa y escrita de «Federe Site».
12.4 «Federe Site» es el productor de las bases de datos del «Servicio Federe Site». En consecuencia, queda prohibida toda extracción y/o reutilización de la o las bases de datos en el sentido de los artículos L 342-1 y L 342-2 del Código de la Propiedad Intelectual francés.
12.5 «Federe Site» se reserva la posibilidad de ejercer todas las acciones legales contra las personas que no hubieran respetado las prohibiciones contenidas en el presente artículo.
13) Modificación de las «Condiciones Generales de Venta PRO»:
Las presentes «CGV PRO» son aplicables a partir del 1 de noviembre de 2018.
«Federe Site» se reserva la posibilidad de modificar, en cualquier momento, en todo o en parte, las «CGV PRO».
Se invita a los «Anunciantes» profesionales a consultar regularmente las «CGV PRO» con el fin de tomar conocimiento de los cambios introducidos.
14) Subcontratación:
«Federe Site» podrá recurrir libremente a los prestadores y/o subcontratistas de su elección para la realización de todo o parte de las prestaciones, sin tener que informar de ello al «Anunciante» profesional, ni requerir su acuerdo sobre la identidad de dichos terceros.
15) Disposiciones diversas:
Todo tratamiento de datos personales en el marco de las presentes está sometido a las disposiciones de nuestra «Política de privacidad», que forma parte integrante de las presentes «CGV PRO».
Si todo o parte de las «CGV PRO» resultara ser ilegal, inválida o inaplicable, y ello por cualquier motivo que sea, las disposiciones en cuestión se reputarán no escritas, sin poner en entredicho la validez de las demás disposiciones, que seguirán aplicándose entre los «Anunciantes» profesionales y «Federe Site».
Cabe señalar que las presentes «CGV PRO» están sometidas a las disposiciones de la ley n.º 2004-575 de 21 de junio de 2004, artículo 25-II, a la Ordenanza n.º 2005-674 de 16 de junio de 2005 y a los artículos 1369-1 a 1369-2 del Código Civil francés
16) Atribución de jurisdicción – ley aplicable:
Las presentes «CGV PRO» están sometidas a la ley francesa.
Todo litigio es competencia exclusiva de los tribunales competentes de la ciudad de Lyon (Francia), incluso en caso de acción de garantía o de pluralidad de demandados, o en caso de procedimiento de urgencia o cautelar, en referimiento o por requerimiento.
17) LEGALIDAD DE LOS SITIOS DE VENTA EN SUBASTA:
La venta en subasta está regulada por las autoridades francesas; sin embargo, con la llegada de internet, ha surgido un nuevo tipo de venta en subasta: la venta en subasta en línea, pero ¿son legales los sitios de venta en subasta en línea?
El derecho de internet se va construyendo a medida que se dictan resoluciones judiciales. Ocurre lo mismo en lo que respecta al derecho aplicable a la legalidad de los sitios de internet de ventas en subasta pública en línea.
La legalidad de los sitios de venta en subasta en línea presupone que un tercero proponga, actuando como mandatario del propietario o como intermediario, un bien en subasta pública a distancia por vía electrónica para adjudicarlo al mejor postor de los pujadores.
El problema jurídico resuelto por los jueces consiste, pues, en determinar cuál es la legalidad del sitio de internet de subastas: ¿mandatario del vendedor o intermediario?
Bajo la denominación de «ventas en subasta por internet» puede haber varias realidades. Las ventas en subasta pública están estrictamente reguladas en Francia, y las que existen en internet se les parecen poco sin adoptar sus restricciones. En efecto, cualquier particular puede participar en las subastas en línea, tanto como comprador como vendedor, y ello sin ningún control en numerosos sitios.
¿Qué ocurre con la legalidad de los sitios de ventas en subasta?
El vendedor publica un anuncio describiendo lo que quiere vender con el precio de salida.
El comprador se inscribe en el sitio de venta en subasta con un seudónimo y una contraseña. El vendedor indica la manera en que pueden realizarse las pujas: precio fijo o no, con o sin reserva, subasta clásica a ciegas o pujas automáticas.
Hasta la aprobación de una ley el 10 de julio de 2000, la venta en subasta de bienes muebles era objeto de una regulación particular. Solo es libre la venta en subasta al por mayor (realizada por lotes) cuando recae sobre productos alimenticios y materias primas, enumerados por la ley del 28 de mayo de 1858 (lana, cereales, café, etc.), con exclusión de los productos manufacturados: se realiza en una lonja de comercio por mediación de un corredor jurado. Estos tienen el monopolio completo de las ventas al por mayor cuya lista se estableció en 1858.
Esta lista comprende, entre otros: ganado y otros animales vivos, el vino, el alcohol y las bebidas espirituosas, embarcaciones y barcos, buques, redes de pesca, muebles, materiales de construcción, perlas finas, plantones de árboles, árboles.
Las demás mercancías solo pueden venderse en subasta con la autorización del tribunal de comercio (artículos 2 y 5 de la ley del 25 de junio de 1841, modificada el 21 de septiembre de 1943, o la ley del 3 de junio de 1861 relativa a la venta al por mayor). En materia de ventas de bienes muebles, con el fin de proteger a los comerciantes minoristas, la ley del 25 de junio de 1841 dispone que solo las mercancías de segunda mano pueden ser objeto de una venta en subasta al por menor. Además, la ley impone determinadas formalidades para proteger al comprador no profesional.
La ley del 10 de julio de 2000 regula las ventas en subasta y ha derogado ciertos artículos de la ley de 1841.
Las operaciones de corretaje de subastas realizadas por vía electrónica (del tipo aucland, ibazar, etc.), que se caracterizan por la ausencia de un tercero en la realización de la venta, no son subastas públicas y no están sometidas a esta ley, salvo en lo relativo a la venta a distancia de bienes culturales, definidos dichos bienes por el Código de Aduanas y el derecho europeo.
En cambio, el hecho de proponer, actuando como mandatario del propietario de los bienes, subastas públicas por vía electrónica para adjudicarlos constituye una venta en subasta pública, sometida a las disposiciones de dicha ley del 10 de julio, que impone una serie de formalidades. En particular, será necesario, para realizar ventas en subasta pública, haber constituido una sociedad que deberá contar con la autorización de una comisión compuesta, en particular, por antiguos subastadores judiciales (commissaires-priseurs).
Además, la nueva ley no ha derogado el párrafo 1 del artículo 1 de la ley de 1841. En consecuencia, es imposible convertir la venta en subasta pública en un método habitual de venta.
En consecuencia, los sitios de ventas en subasta deberán prestar sumo cuidado a la manera en que se organiza la venta: intervención o no de un mandatario, adjudicación o no al término de la venta y transferencia de propiedad por el sitio o no, venta de bienes culturales o no, si desean evitar quedar sometidos al ámbito de aplicación de esta ley. Deberán publicarse decretos de aplicación de la ley para saber algo más al respecto.
En consecuencia, y con el fin de ajustarse a la ley, se reitera aquí que Federe Site no es en ningún caso mandatario ni adjudicador, y el anunciante no tiene ninguna obligación al término de la puesta en relación de este último con el usuario que haya dado curso a su anuncio o a su puja. Además, no existe, por tanto, transferencia de propiedad ni de otro tipo a través o por mediación del sitio Federe Site.
I. Contenido del sitio: la jurisprudencia francesa
En lo que respecta a las subastas en línea alojadas en el extranjero pero accesibles en Francia, próximamente se dictará una resolución, probablemente en noviembre próximo.
Se trata del asunto UEJF/Yahoo inc. En el sitio de la sociedad Yahoo.com, accesible a todos los internautas de Francia, figuraba una página «Auctions» (subastas) que ofrecía a la venta un millar de objetos nazis. La UEJF (Unión de Estudiantes Judíos de Francia) sostenía que esta exhibición de objetos ofrecidos a la venta constituía no solo una infracción de las disposiciones del artículo R. 645-1 del Código Penal francés (incitación al odio racial).
El juez ordenó el 22 de mayo de 2000:
a Yahoo! Inc que adoptara todas las medidas de naturaleza tal que disuadieran e imposibilitaran cualquier consulta en Yahoo.com del servicio de ventas en subasta de objetos nazis y de cualquier otro sitio o servicio que constituyera una apología del nazismo o una negación de los crímenes nazis; a Yahoo Francia que advirtiera a todo internauta que consultara Yahoo.fr, y ello incluso antes de que hiciera uso del enlace que le permitiera continuar sus búsquedas en Yahoo.com, de que si el resultado de su búsqueda, ya sea a partir de un árbol de categorías, ya sea a partir de palabras clave, le llevara a acceder a sitios, páginas o foros cuyo título y/o contenidos constituyeran una infracción de la ley francesa, como es el caso de la consulta de sitios que hicieran apología del nazismo y/o exhibieran uniformes, insignias, emblemas que recordaran a los que fueron llevados o exhibidos por los nazis, u ofrecieran a la venta objetos y obras cuya venta está estrictamente prohibida en Francia, deberá interrumpir la consulta del sitio en cuestión, so pena de incurrir en las sanciones previstas por la legislación francesa o de responder a acciones judiciales iniciadas en su contra. Se dictó una segunda resolución el 11 de agosto de 2000 que reiteró la orden dada a la sociedad Yahoo inc. en la resolución del 22 de mayo de 2000, pero acompañándola de una multa coercitiva de 200.000 francos por día de retraso a partir de la notificación, habida cuenta de la persistencia de la perturbación.
Posteriormente se constituyó un colegio de expertos con el fin de estudiar los medios de filtrado apropiados, que deberá presentar su informe en noviembre próximo.
Conclusión:
Que el sitio esté basado en Francia o no, que se considere que actúa en el marco de un derecho extranjero o que se considere que las subastas tienen lugar en otro país, no parece, según esta jurisprudencia, constituir un obstáculo a la intervención del juez francés que aplica la ley francesa.
En la cultura francesa, es normal que las subastas de bienes nazis resulten chocantes.
Pero la orden dada a Yahoo puede sorprender: el sitio estadounidense, aunque tenga vocación de difundirse mundialmente, ve comprometida su responsabilidad en lo que respecta a los bienes ofrecidos en subasta, y se ve condenado a respetar la legislación francesa. Ahora bien, ¿se ajustan los propios sitios franceses a todas las legislaciones?
II. Aplicación de la ley del 11 de julio de 2000 a un sitio situado en el extranjero
La ley del 11 de julio de 2000 tiene vocación de aplicarse a las ventas en subasta pública, así como a las operaciones de corretaje de subastas de bienes culturales.
En consecuencia, podría bastar con abrir un sitio y ubicarlo en el extranjero para eludir la ley francesa. En efecto, la adjudicación es una de las condiciones de la venta en subasta pública.
Ahora bien, la ley no habla de la ubicación del golpe de martillo cuando se trata de una venta a distancia por vía electrónica.
De esta ubicación parece, sin embargo, depender la ley aplicable a la venta.
Si el establecimiento del prestador tiene vocación de servir de criterio de conexión, el interés podría consistir en eludir la fiscalidad de ciertos países como Francia.
A) En caso de problemas (falta de entrega, falta de pago, material que no corresponde a la descripción, etc.) de un bien comprado en un sitio de ventas en subasta, ¿existen vías de recurso?
En la mayoría de los casos, estos sitios no están sometidos a la legislación sobre ventas en subasta pública de bienes muebles (cf. ley del 10 de julio de 2000). En efecto, se asimilan a intermediarios que favorecen el acercamiento de particulares deseosos de vender o comprar bienes. Así, todo litigio entre oferente y adquirente debe resolverse entre ellos.
Aun así, hay que prestar atención a las condiciones generales de los distintos sitios. Por último, la negativa de venta no existe entre particulares, formándose un contrato de venta en el momento del encuentro entre la oferta y la demanda. Todo depende de las condiciones generales de utilización y de venta del sitio. Por lo general, estos declinan toda responsabilidad y aconsejan dirigirse contra el vendedor. El futuro dirá si este tipo de cláusula será considerado válido por un tribunal.
De hecho, en lo que respecta al contrato de venta celebrado a distancia entre dos personas que no son profesionales, el principal problema consiste en la prueba del compromiso de las partes. Según el derecho francés, corresponde a quien reclama el cumplimiento de una obligación probar su existencia.
En caso de ausencia de confirmación escrita de los contratantes, parece delicado basarse en intercambios por vía electrónica, al menos no antes de la adopción de los decretos de aplicación de la ley n.º 2000-230 de 13 de marzo de 2000 relativa a la firma electrónica. Por último, si el contrato se celebra con un menor incapaz, puede ser impugnado. Queda por saber si el juego merece la pena.
B) ¿Son los sitios responsables de lo que ocurre en ellos? (estafas, material ilegal, etc.). Por el momento, ninguno ha sido considerado responsable, y sus condiciones generales de venta y de utilización intentan eximirse de todo problema.
Los tribunales podrían eventualmente considerar que tienen una responsabilidad equiparable a la de los alojadores de sitios, cuya responsabilidad ha sido cuestionada por los tribunales en caso de alojamiento de páginas web que perjudiquen a terceros (pedofilia, derecho a la imagen: cf. asunto Estelle Halliday, asunto Lacoste del 8/12/99, Tribunal de Gran Instancia de Nanterre). Este tipo de sitio es demasiado reciente para que existan procesos judiciales en la actualidad.
Por ejemplo: un sitio de venta en subasta precisa que no ejerce ningún control ni incurre en ninguna responsabilidad en cuanto a la calidad, la seguridad o la legalidad de los bienes o servicios puestos en Subasta entre Particulares, la veracidad o la exactitud de su descripción en las listas publicadas, la capacidad de los Vendedores para vender dichos bienes o servicios, ni la capacidad de los Miembros para pagar dichos bienes o servicios.
Si un vendedor (que no haya fijado un precio de reserva) no está satisfecho con el importe final de la puja, ¿está obligado igualmente a vender su objeto? ¿O no existe nada, legalmente, que le obligue a ello?
A falta de textos legales específicos o de jurisprudencia, son las condiciones generales del sitio las que se aplican. Cuando se fija un precio de venta, según los sitios, se está obligado o no a vender.
C) ¿Qué riesgo corre una sociedad al crear un sitio de venta en subasta? El régimen de las ventas en subasta en línea acaba de ser definido por una ley del 10 de julio de 2000.
El 3 de mayo de 2000, el Tribunal de Gran Instancia de París prohibió a las sociedades Nart SAS y Nart Inc organizar operaciones de ventas en subasta en línea realizadas en Francia, en contravención del monopolio de los subastadores judiciales, que va a desaparecer según las modalidades previstas por la ley del 10 de julio de 2000.
Consideraron que las ventas en línea presentan todas las características de las ventas en subasta pública. El sitio n@rt.com utilizaba los servicios de subastadores judiciales para una parte de las ventas propuestas.
También hay que prestar atención a lo que se pone a la venta en subasta. Así, el Tribunal de Gran Instancia de París ordenó el 22 de mayo de 2000 a la sociedad estadounidense Yahoo Inc, demandada por 2 asociaciones francesas (UEJF) por la práctica de subastas de objetos nazis, que hiciera imposible la consulta de este servicio en su sitio desde Francia. Actualmente está en curso una peritación sobre la realización técnica de esta prohibición.
Recurra a nuestro despacho de abogados en caso de dudas, estamos a su disposición: Teléfono: 01 43 37 75 63
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El conjunto de las «Condiciones Generales de Venta» mencionadas anteriormente son válidas para todos los anunciantes distintos de los profesionales, definiendo así las «Condiciones Generales de Venta PART».
1) Definiciones previas :
Cada uno de los términos mencionados a continuación tendrá, en las presentes « Condiciones Generales de Venta » del « Servicio Federe Site » (en adelante denominadas las « CGV »), el siguiente significado:
« Anuncio » : designa el conjunto de elementos y datos (visuales, textuales, sonoros, fotografías, dibujos) publicado por un « Anunciante » bajo su exclusiva responsabilidad editorial, con el fin de comprar, alquilar (en calidad de oferente o de solicitante), vender o intercambiar un bien o un servicio, y difundido en el Sitio de Internet « Federe Site » y sus eventuales « Aplicaciones ».
« Anunciante » : designa a toda persona física, mayor de edad, que actúe exclusivamente con fines privados (todo « Anunciante » está obligado a declararse como tal y a respetar las « CGV » aplicables a los titulares de una « Cuenta personal »), establecida en la Francia metropolitana, titular de una « Cuenta personal » y que haya publicado un « Anuncio », desde esta, en el Sitio de Internet « Federe Site » y/o en sus eventuales « Aplicaciones ». Todo « Anunciante » debe necesariamente estar conectado a su « Cuenta personal » para publicar y gestionar su o sus « Anuncios ». Toda primera publicación de un « Anuncio » conlleva automáticamente la creación de una « Cuenta personal » propia del « Anunciante ».
« Aplicaciones » : en su caso, designa las aplicaciones descargables gratuitamente en un teléfono que permiten a los « Usuarios » y a los « Anunciantes » acceder al Sitio de Internet « Federe Site » y sus eventuales « Aplicaciones » tal y como se definen en las « Condiciones Generales de Uso ».
« Cuenta personal » : designa el espacio gratuito que todo « Anunciante » debe crear y al que debe conectarse desde el Sitio de Internet « Federe Site » y sus eventuales « Aplicaciones », con el fin de difundir, gestionar y visualizar sus anuncios, suscribir una o varias opción(es) de pago y comprar créditos. Debe crear su « Cuenta personal » a partir del enlace « Inscripción » que aparece en la página de inicio del sitio de Internet « Federe Site ». Una vez efectuada su creación, accede a ella a partir del enlace « Cuenta personal » que, a partir de ese momento, aparecerá siempre en la página de inicio del sitio de Internet « Federe Site » en lugar del enlace « Inscripción ».
« Federe Site » : designa la sociedad que edita y explota el Sitio de Internet « Federe Site » y sus « Aplicaciones », sociedad con un capital de seis mil (6.000) euros, en curso de inscripción registral (immatriculation), cuyo domicilio social se encuentra en Chemin de la Gaité, 69230 SAINT GENIS LAVAL.
« Servicio al cliente » : designa el servicio del sitio de Internet « Federe Site » ante el cual el «Anunciante » puede obtener cualquier información adicional. Este servicio puede contactarse por correo electrónico haciendo clic en el enlace « Contacto » presente en el Sitio de Internet « Federe Site » y sus eventuales « Aplicaciones ».
« Servicio Federe Site » : designa los servicios ofrecidos por el sitio de Internet « Federe Site » y puestos a disposición de los « Usuarios » y de los « Anunciantes » en el Sitio de Internet « Federe Site » y sus eventuales « Aplicaciones » tal y como se definen en las « Condiciones Generales de Uso ».
Sitio de Internet « Federe Site » : designa el sitio de Internet explotado por « Federe Site », accesible principalmente desde la URL « www.federe-site.fr » y que permite a los « Usuarios » y a los « Anunciantes » acceder por Internet al « Servicio Federe Site » tal y como se define en las « Condiciones Generales de Uso ».
« Usuario » : designa a todo visitante que tenga acceso al « Servicio Federe Site » a través del Sitio « de Internet Federe Site » y/o de sus eventuales « Aplicaciones » y que consulte el « Servicio Federe Site » accesible desde estos distintos soportes.
2) en cuanto al objeto de estas « CGV » :
Las presentes « Condiciones Generales de Venta » (« CGV ») establecen las condiciones contractuales aplicables a toda suscripción, por parte de un « Anunciante » conectado a su « Cuenta personal », de opción(es) de pago y de compra de créditos desde el Sitio de Internet « Federe Site » y sus eventuales « Aplicaciones ».
3) En cuanto a la descripción de las opciones de pago :
"El estatus Anuncio prestigio" garantiza a su « Anuncio » una mayor visibilidad en nuestro sitio.
"La opción Colocación privilegiada" garantiza a su Anuncio » una colocación prioritaria en las listas publicadas en nuestro sitio.
"La opción Resaltado en negrita" permite resaltar el texto en negrita y modifica el color de fondo de su « Anuncio » para garantizarle una mejor visibilidad.
"La inserción de una foto más allá de la octava y/o de un vídeo más allá del primero" le permite presentar mejor su « Anuncio ».
4) En cuanto a las modalidades de suscripción a las opciones de pago y de compra de créditos :
4.1 Reglas generales :
4.1.1 Opciones de pago :
La suscripción de una o varias opción(es) de pago es exclusivamente accesible a los « Anunciantes » conectados a su « Cuenta personal » desde el Sitio de Internet « Federe Site » y/o sus eventuales « Aplicaciones ».
Una opción de pago solo se suscribe para un único « Anuncio ». En consecuencia, no es posible transferir el beneficio de una opción de pago de un « Anuncio » a otro.
Es posible suscribir varias opciones de pago para un mismo « Anuncio », ya sea de forma simultánea o no.
El precio de cada opción de pago es de diez (10) céntimos de euro. Este precio se muestra sistemáticamente para cada opción de pago propuesta en el marco de la redacción del anuncio.
El « Anunciante » reconoce y acepta que todo « Anuncio » publicado en una categoría que no corresponda al producto o al servicio ofrecido pueda ser eliminado en cualquier momento por el sitio « Federe Site », sin indemnización ni derecho a reembolso de las cantidades abonadas en concepto de suscripción a opciones de pago.
Los « Anuncios » se clasifican en el « Servicio Federe Site » por orden cronológico, en función de la fecha y de la hora de su publicación en línea. En consecuencia, todo « Anunciante » reconoce y acepta que la presencia en cabeza de lista de su « Anuncio » es solo provisional.
La suscripción de una o varias opción(es) de pago puede realizarse mediante transferencia bancaria a partir del enlace « Cuenta personal » del « Anunciante », después, a partir del enlace « Mis compras », y luego, a partir del enlace « Realizar una transferencia bancaria », con un importe mínimo de 0,10 euros (el eventual saldo excedente se abonará en la « Cuenta financiera » del « Anunciante »), o a partir del saldo de crédito, si este es suficiente, eventualmente disponible en su « Cuenta financiera ».
4.1.2 Compra de créditos :
La compra de créditos se efectúa exclusivamente a partir del enlace « Cuenta personal » del « Anunciante », después, a partir del enlace « Mis compras », y luego, a partir del enlace « Compra de crédito ».
Los créditos comprados permiten suscribir una o varias opción(es) de pago tal y como se describe(n) en el artículo 5 de las presentes « Condiciones Generales de Venta ».
Los créditos están vinculados a la « Cuenta personal » a partir de la cual fueron comprados. Por toda compra de créditos, se concede un incremento del 25 % del importe comprado. Los créditos comprados y los incrementos del 25 % concedidos no son reembolsables, ni podrán ser objeto de indemnización o de transferencia, en particular en caso de eliminación de la « Cuenta personal », hacia otra « Cuenta personal », incluida una profesional.
Cada compra de crédito se paga exclusivamente mediante transferencia bancaria y con un importe mínimo de cuatro (4) euros.
4.2 Espacio y momento de suscripción :
4.2.1 Opciones de pago :
Las opciones de pago pueden ser suscritas, por todo « Anunciante » conectado a su « Cuenta personal », desde el Sitio de Internet « Federe Site » y sus eventuales « Aplicaciones » :
Las « Fotos » o los « Vídeos Suplementarios » solo pueden suscribirse en el momento de la publicación, de la modificación o de la prolongación de un « Anuncio ».
4.2.2 Compra de créditos :
Todo « Anunciante » conectado puede, desde la página de inicio del sitio de Internet « Federe Site », después, del enlace « Mi cuenta personal », luego del enlace « Mis Compras », y después del enlace « Compra de créditos », comprar créditos tal y como se describe en el artículo 6 de las presentes « Condiciones Generales de Venta ». Por toda compra de créditos, se concede un incremento del 25 % del importe comprado. Los créditos comprados y los incrementos del 25 % concedidos no son reembolsables, ni podrán ser objeto de indemnización o de transferencia hacia otra « Cuenta personal ».
4.3 Duración y efecto de la o las opción(es) de pago y de los créditos :
4.3.1 Opciones de pago :
La duración de una opción de pago corresponde a la duración del « Anuncio ».
La suscripción de una opción de pago no prolonga la duración del « Anuncio ».
En caso de retirada anticipada del « Anuncio » (ya sea por iniciativa del « Anunciante », ya sea por iniciativa de « Federe Site », en particular en caso de contenido abusivo o por cualquier otro motivo legítimo de retirada) o al expirar su periodo de difusión, la opción de pago deja de producir sus efectos. La prolongación de un « Anuncio » no prolonga la duración de la opción de pago.
La modificación de una « Cuenta personal » no prolonga la duración de la o las opción(es) de pago suscrita(s).
La eliminación de una « Cuenta personal » conlleva la eliminación de todo(s) « Anuncio »(s) vinculado(s) a esta « Cuenta personal » (misma dirección de correo electrónico) y, en consecuencia, de toda(s) opción(es) de pago suscrita(s) para estos « Anuncios », y no otorga ningún derecho a reembolso, ni indemnización, incluido el saldo de su « Cuenta financiera » que, en su caso, fuera acreedor, lo que el «Anunciante » reconoce y acepta.
4.3.2 Créditos :
Cada crédito tiene una duración de validez ilimitada, salvo en los casos enunciados en las presentes « CGV », duración que corre a partir del día de su compra.
La eliminación de una « Cuenta personal » conlleva la eliminación de los créditos asociados a dicha cuenta. Esta eliminación puede producirse bien por iniciativa del « anunciante » mismo, bien por iniciativa de « Federe Site » en aplicación de una disposición legítima de eliminación, en su caso, precisada en el sitio de Internet « Federe Site » o en sus eventuales « Aplicaciones ». Durante su periodo de validez o tras la eliminación de una « Cuenta personal », los créditos comprados, así como los incrementos del 25 % que se hayan podido obtener y que figuren en la « Cuenta financiera » del « Anunciante », no son reembolsables, ni podrán ser objeto de indemnización o de transferencia hacia otra « Cuenta personal » y/o « Cuenta financiera ».
5) En cuanto a los precios :
Las tarifas aplicadas son las vigentes el día de la compra de una o varias opción(es) de pago o de la compra de créditos por el « Anunciante ». « Federe Site » se reserva la posibilidad de modificar sus precios en cualquier momento.
5.1 Opciones de pago :
El precio de cada opción de pago es de diez (10) céntimos de euro. La tabla de precios de las opciones de pago se muestra sistemáticamente.
5.2 Compra de créditos :
Por toda compra de créditos, se concede un incremento del 25 % del importe comprado. El importe mínimo para una compra de créditos es de cuatro (4) euros.
Estos créditos, así como el incremento del 25 % concedido, no son, en ningún momento, reembolsables, ni podrán ser objeto de indemnización o de transferencia, y se eliminan pura y simplemente al eliminarse la « Cuenta personal » correspondiente.
6) En cuanto a los pagos y a la facturación :
6.1 Opciones de pago :
La suscripción a una o varias opción(es) de pago puede realizarla todo « Anunciante » conectado a su « Cuenta personal » :
El pago es exigible en el momento de la suscripción de cada opción de pago.
Toda suscripción de opción de pago mediante transferencia bancaria o mediante créditos dará lugar a una factura disponible para el « Anunciante » a partir del enlace « Mi cuenta personal », después, del enlace « Mis compras », y luego, del enlace « Mis facturas » desde el sitio de Internet « Federe Site » y sus eventuales « Aplicaciones » tras la validación de su « Anuncio ».
El « Anunciante », a partir del enlace « Mis facturas », tiene la posibilidad de descargar, en formato PDF, la o las facturas relativas a su o sus suscripciones de opciones de pago.
6.2 Compra de créditos :
La compra de créditos puede realizarla todo « Anunciante » conectado a su « Cuenta personal » únicamente mediante transferencia bancaria.
El pago es exigible en el momento de la compra de los créditos.
Toda compra de créditos mediante transferencia bancaria dará lugar a una factura disponible para el « Anunciante » a partir del enlace « Mi cuenta personal », después, del enlace « Mis compras », y luego, del enlace « Mis facturas » desde el sitio de Internet « Federe Site » y sus eventuales « Aplicaciones » tras la validación de su « Anuncio ».
El « Anunciante », a partir del enlace « Mis facturas », tiene la posibilidad de descargar, en formato PDF, la o las facturas relativas a su o sus compras de créditos.
6.3 Reembolso y Desistimiento :
6.3.1 Reembolso :
Las opciones de pago no son reembolsables, ni podrán ser objeto de indemnización o de transferencia.
Los créditos no son reembolsables, ni podrán ser objeto de indemnización o de transferencia.
En caso de eliminación de un Anuncio
Si la difusión de un « Anuncio » es rechazada por « Federe Site » por su no conformidad con las normas de difusión del « Servicio Federe Site » :
En cambio, si « Federe Site » se viera obligado a eliminar el « Anuncio » en curso de difusión por su no conformidad con las normas de difusión del « Servicio Federe Site », y en particular porque su contenido haya sido, legítimamente, señalado como abusivo, « Federe Site » no reembolsará al « Anunciante » el importe abonado ni los créditos utilizados en concepto de la o las opción(es) de pago suscrita(s) al publicar y/o al modificar el « Anuncio » en curso de difusión así eliminado.
En caso de eliminación de una « Cuenta personal »
La eliminación de una « Cuenta personal » conlleva la eliminación de todo(s) « Anuncio (s) » vinculado(s), y en consecuencia, la eliminación de toda(s) opción(es) de pago suscrita(s) para estos « Anuncios », y no otorga ningún derecho a reembolso, ni indemnización, ni transferencia, lo que el « Anunciante » reconoce y acepta.
La eliminación de una « Cuenta personal » conlleva la eliminación de los créditos asociados, y no otorga ningún derecho a reembolso, ni a indemnización, ni a transferencia, lo que el « Anunciante » reconoce y acepta.
6.3.2 Desistimiento :
En aplicación de los artículos L 221-18 y siguientes del código de consumo francés, el « Anunciante » dispone de un plazo de catorce (14) días francos (jours francs, es decir, días completos) para desistir. No obstante, al validar el pedido, el « Anunciante » acepta que « Federe Site » comience a ejecutar la prestación, y el « Anunciante » renuncia expresamente a su derecho de desistimiento.
7) en cuanto a la aceptación de las « CGV » :
Toda suscripción de opción(es) de pago y/o compra de créditos por un « Anunciante » supone la aceptación plena y entera de las « CGV » vigentes.
8) En cuanto a la responsabilidad - Fuerza mayor :
La responsabilidad de « Federe Site » no podrá verse comprometida en caso de incumplimiento o de cumplimiento defectuoso del pedido, debido, ya sea a un hecho del « Anunciante », ya sea a un caso de fuerza mayor.
9) En cuanto a las modificaciones de las « CGV » :
Las presentes « CGV » son aplicables .a partir del 1 de noviembre de 2018.
« Federe Site » se reserva la posibilidad, en cualquier momento, de modificar total o parcialmente las « CGV ».
Se invita a los « Anunciantes » a consultar regularmente las « CGV » con el fin de tener conocimiento de los cambios introducidos.
10) En cuanto a otras disposiciones :
Todo tratamiento de datos personales en el marco de las presentes está sometido a las disposiciones de nuestra « Política de privacidad », que forma parte integrante de las presentes « CGV ».
El anunciante, tanto profesional como particular, reconoce, al publicar un anuncio o una puja en el sitio Federe Site, que las fotos y/o los vídeos que adjunte pasan a ser propiedad del sitio Federe Site, y autoriza en consecuencia toda forma de utilización de estos por parte de este último.
Si una parte de las « CGV » resultara ilegal, inválida o inaplicable, por cualquier motivo que sea, las disposiciones en cuestión se considerarán no escritas, sin cuestionar la validez de las demás disposiciones, que continuarán aplicándose entre los « Anunciantes » y « Federe Site », salvo que se tratara de una cláusula impulsiva y determinante que hubiera llevado a una de las Partes a suscribir la o las opción (es) de pago (s) correspondiente(s).
Toda reclamación deberá dirigirse al « Servicio al cliente » de « Federe Site » haciendo clic en el enlace « Contacto » que aparece en la página de inicio de « Federe Site ».
11) En cuanto a la atribución de jurisdicción - ley aplicable :
Todo litigio será de competencia exclusiva de los órganos jurisdiccionales competentes para la ciudad de Lyon (Francia), incluso en caso de llamada en garantía o de pluralidad de demandados, o en caso de procedimiento de urgencia o cautelar, mediante « référé » (procedimiento sumario de urgencia) o mediante « requête » (solicitud unilateral).
Las presentes « CGV » están sometidas al derecho francés.
Como principio fundamental, todo tratamiento de datos personales y de cookies realizado en el marco del sitio web "Federe Site" está sometido a las disposiciones de la presente "política de confidencialidad".
El sitio web denominado «Federe Site» tiene por objeto:
- presentar a los usuarios y anunciantes del sitio «Federe Site», editado por la sociedad «SASU Federe Site», las ofertas propuestas por el sitio web «Federe Site»;
- asesorar y acompañar a los «Anunciantes» en su utilización del sitio web «Federe Site» y de sus eventuales «Aplicaciones».
El acceso al sitio, su consulta y su utilización están supeditados a la aceptación sin reservas de la presente «Política de confidencialidad».
El sitio web «Federe Site» y sus eventuales «Aplicaciones» está editado por la sociedad «Federe Site», sociedad con un capital de 6.000 euros y cuyo domicilio social se encuentra en 03 place Carnot 69002 LYON.
El Director de Publicación del sitio web «Federe Site» y de sus eventuales «Aplicaciones» es el señor Gilles ENTERIC.
Número de IVA intracomunitario: 854 062 866 00017.
Contacto:
- correo electrónico: enlace "Contacto" en el sitio;
- número de teléfono: 0613518554.
El sitio web «Federe Site» está alojado por: OVH, 2 rue Kellerman, BP 80157, 59053 ROUBAIX CEDEX 1 – FRANCIA.
Cada uno de los términos mencionados a continuación tendrá, en la presente «Política de confidencialidad», el siguiente significado:«Federe Site»: designa a la sociedad que edita y explota el sitio web «Federe Site» y sus eventuales «Aplicaciones», sociedad con un capital de 6.000 euros y cuyo domicilio social se encuentra en 03 place Carnot 69002 LYON.
«Usuario»: designa a todo internauta que consulta y utiliza el sitio web «Federe Site» y sus eventuales «Aplicaciones».
«Anunciante»: designa a todo internauta que publica uno o varios anuncios en el sitio web «Federe Site» y sus eventuales «Aplicaciones».
Artículo 1: en cuanto al objeto del sitio web «Federe Site»
Las «Condiciones Generales de Utilización» («CGU») tienen por objeto determinar las condiciones de utilización del sitio web «Federe Site» y de sus eventuales «Aplicaciones» por los «Usuarios» y los «Anunciantes».
Artículo 2: en cuanto a la aceptación implícita y automática de las «CGU»
Todo «Usuario»» y «Anunciante», al acceder a él, utilizarlo y publicar anuncios en el sitio web «Federe Site» y sus eventuales «Aplicaciones», reconoce implícita y automáticamente haber tomado conocimiento de las «CGU» y las acepta expresamente sin reserva y/o modificación de cualquier naturaleza. Las presentes CGU son, por tanto, plenamente oponibles a los «Usuarios» y a los «Anunciantes».
Artículo 3: en cuanto a la utilización del sitio web «Federe Site»
El «Usuario» o el «Anunciante» del sitio web «Federe Site» y de sus eventuales «Aplicaciones» declara implícita y automáticamente disponer de los medios necesarios para acceder y utilizar el sitio «Federe Site» y reconoce que:
La información proporcionada por «Federe Site» en el sitio web «Federe Site» y en sus eventuales «Aplicaciones» se facilita con total claridad y transparencia en función de la que la propia empresa posee, por lo que se transmite con carácter meramente indicativo.
«Federe Site» pone todos los medios a su alcance para facilitar a los «Usuarios» y a los «Anunciantes» información fiable, completa y actualizada, basándose en la que le es transmitida, en particular, por los «Usuarios» y los «Anunciantes». Por consiguiente, no puede garantizarse que dicha información refleje de manera perfecta su exactitud, exhaustividad y actualidad.
Artículo 4: en cuanto a las modificaciones del sitio web «Federe Site» y de las «CGU» de «Federe Site»
4.1 «Federe Site» se reserva el derecho, en cualquier momento, de modificar o interrumpir la accesibilidad de la totalidad o parte del sitio web «Federe Site» y de sus eventuales «Aplicaciones». «Federe Site» se reserva también la posibilidad de modificar, en cualquier momento, la totalidad o parte de las «CGU». Se invita a los «Usuarios» y a los «Anunciantes» a consultar regularmente las «CGU» con el fin de tomar conocimiento de los eventuales cambios realizados. La utilización del sitio web «Federe Site» por los «Usuarios» y los «Anunciantes» constituye la aceptación por parte de estos de las modificaciones eventualmente introducidas en las «CGU».
Artículo 5: en cuanto a los derechos relativos a la propiedad intelectual
5.1 Todos los derechos de propiedad intelectual (tales como, en particular, los derechos de autor, derechos afines, derechos de marca, derechos de los productores de bases de datos) relativos tanto a la estructura como a los contenidos del sitio web «Federe Site» y de sus eventuales «Aplicaciones», y en particular las imágenes, sonidos, vídeos, fotografías, logotipos, marcas, elementos gráficos, textuales, visuales, herramientas, programas informáticos, documentos, datos, etc. (en adelante, designados genéricamente como «Quanta»), están reservados. Estos «Quanta» son propiedad de «Federe Site». Estos «Quanta» se ponen a disposición de los «Usuarios» y de los «Anunciantes», a título gratuito, únicamente para su utilización en el sitio web «Federe Site» y en sus eventuales «Aplicaciones» y en el marco de una utilización normal de sus funcionalidades. Los «Usuarios» y los «Anunciantes» se comprometen a no modificar en modo alguno el conjunto de dichos "Quanta".
Toda utilización no expresamente autorizada de uno o varios «Quanta» del sitio web «Federe Site» o de sus eventuales «Aplicaciones» constituye una violación de los derechos de autor y una falsificación. Puede también implicar una violación de los derechos de imagen, de los derechos de las personas o de cualesquiera otros derechos y normativas en vigor. Compromete la responsabilidad civil y/o penal de su autor.
5.2 Las marcas y logotipos propios de «Federe Site» son marcas registradas. Toda reproducción total o parcial de dichas marcas y/o logotipos sin la autorización previa y por escrito de «Federe Site» está prohibida y será objeto de acciones judiciales.
5.3 «Federe Site» prohíbe a todo «Usuario» y/o «Anunciante» copiar, modificar, crear una obra derivada, invertir o modificar el diseño o el ensamblaje, o de cualquier otra forma, intentar averiguar el código fuente, incluso en caso de ofuscación, vender, ceder, donar, confiar, sublicenciar o transferir de cualquier manera que sea cualquier derecho relativo a dichos «Quanta».
Así, todo «Usuario» y/o «Anunciante» del sitio web «Federe Site» se compromete, en particular, a no:
5.4. No podrá crearse ningún enlace de hipertexto hacia el sitio web «Federe Site» o hacia sus eventuales «Aplicaciones» sin el acuerdo previo y expreso de «Federe Site».
5.5. «Federe Site» se reserva la posibilidad de emprender todas las vías legales contra las personas físicas o jurídicas que no hayan respetado las prohibiciones contenidas en el presente artículo.
Artículo 6: en cuanto a la aplicación de las disposiciones de las «CGU» según diversas situaciones
6.1 Si una parte de las «CGU» resultara ilegal, inválida o inaplicable, por cualquier motivo, las disposiciones en cuestión se considerarán no escritas, sin que ello cuestione la validez de las demás disposiciones, que seguirán aplicándose entre, por un lado, los «Usuarios» y los «Anunciantes» y, por otro lado, «Federe Site».
6.2 Las presentes "CGU" están sometidas al derecho francés y a los distintos Tribunales competentes para la ciudad de Lyon (Francia).
Artículo 7: en cuanto a las menciones e informaciones recopiladas por «Federe Site»
Menciones CNIL: próximamente.
Información sobre el responsable del tratamiento, los destinatarios y la finalidad de la recopilación de la información recopilada por «Federe Site»:
Esta información es indispensable para «Federe Site» a fin de permitirnos contactarle y comunicarnos con usted. Esta información es tratada, dentro de «Federe Site», por personal habilitado perteneciente a los departamentos administrativo, de marketing, comercial, logístico e informático, así como por sus responsables jerárquicos.
El tratamiento de esta información por «Federe Site» tiene por objeto fines estadísticos y prospectivos, así como mantenerle informado de las actividades de «Federe Site». Esta información podrá ser transmitida, previo su consentimiento, a sus socios y es, además, accesible, por razones exclusivamente técnicas, a los proveedores encargados de su tratamiento técnico, así como de su alojamiento, la moderación y el soporte técnico.
Artículo 8: en cuanto a sus derechos de oposición, acceso y rectificación sobre sus datos recopilados y en cuanto a su vida privada:
De conformidad con la normativa, los «Usuarios» y los «Anunciantes» disponen de un derecho de oposición a la recepción de ofertas comerciales o por un motivo legítimo, así como de un derecho de acceso, rectificación y supresión de la información que les concierne, que pueden ejercer contactándonos a través de nuestra página «Contacto».
De conformidad con el artículo 68 de la ley para una República Digital, los mensajes y contenidos intercambiados entre los «Usuarios» y los «Anunciantes» a través de la mensajería del sitio web «Federe Site» constituyen correspondencia privada y son confidenciales.
De conformidad con el artículo L34-5 del Código de Correos y Telecomunicaciones, el envío de propuestas comerciales y/o promocionales solo se efectuará tras haber recibido el consentimiento expreso de las personas afectadas, consentimiento que podrá recabarse con ocasión de la recepción de un mensaje de "Federe Site" que les proponga acceder a las ofertas de dichas sociedades terceras.
De conformidad con la ley n.º 78-17, de 6 de enero de 1978, modificada por la Ley n.º 2004-801, de 6 de agosto de 2004, «Federe Site» se compromete a conservar todos los datos personales recabados a través del «Servicio Federe Site» y a no transmitirlos a ningún tercero.
De conformidad con los artículos 38, 39 y 40 de la ley n.º 78-17, de 6 de enero de 1978, modificada por la Ley n.º 2004-801, de 6 de agosto de 2004, toda persona física dispone en todo momento de un derecho de acceso, rectificación, supresión y oposición al tratamiento de los datos que le conciernen.
Al utilizar los servicios de «Federe Site», los «Usuarios» y los «Anunciantes» aceptan que «Federe Site» recopile determinada información personal suya.
El presente artículo indica qué información recopilamos, con qué finalidades y cómo la tratamos.
8.1 ¿Qué tipos de datos recopilamos?
Recopilamos, ipso facto, datos en las siguientes situaciones:
Los «Usuarios» y los «Anunciantes» se ven en la necesidad de comunicarnos cierta información cuando crean su «Cuenta personal» o, en su caso, cuando publican un anuncio o, eventualmente, cuando navegan por el sitio web «Federe Site».
Así, cuando crean su «Cuenta personal», deben comunicarnos:
Después, cuando publican un anuncio, deben comunicarnos:
Por último, en el marco de la utilización de la mensajería del sitio web "Federe Site", nos comunican sus mensajes y contenidos privados intercambiados.
Recopilamos automáticamente, en el marco de la utilización de nuestros servicios por los «Usuarios» y los «Anunciantes», los siguientes datos adicionales:
Recopilamos la siguiente información relativa a los servicios que los «Usuarios» y los «Anunciantes» utilizan y al uso que hacen de ellos:
8.2 ¿Para qué utilizamos los datos que recopilamos?
Prestar nuestros servicios a los «Usuarios» y a los «Anunciantes» garantizándoles el acceso a nuestros servicios y su utilización, y en particular:
Realizar análisis de marketing:
Utilizamos los datos recopilados con el fin de:
Personalizar nuestras comunicaciones publicitarias y comerciales:
Utilizamos los datos recopilados con el fin de:
8.3 ¿Quiénes son los destinatarios de los datos personales recopilados?
Como se ha indicado anteriormente, el artículo 68 de la ley para una República Digital dispone que los mensajes y contenidos intercambiados entre los «Usuarios» y los «Anunciantes» a través de la mensajería del sitio web «Federe Site» constituyen correspondencia privada y son confidenciales.
No obstante, y por excepción, se informa a los «Anunciantes» y a los «Usuarios» de que «Federe Site» puede verse obligada a comunicar los datos personales recopilados a través del «Servicio Federe Site»:
8.4 ¿Cómo pueden los «Anunciantes» y los «Usuarios» gestionar o suprimir los datos personales recopilados sobre ellos?
Acceso a sus datos personales desde su cuenta:
Pueden, en todo momento, modificar sus datos personales desde su «Cuenta personal», salvo su dirección de correo electrónico. Para ello, basta con acceder a su «Cuenta personal» y hacer clic en la pestaña "Mis listas", después "Mis datos" y, a continuación, "Modificar mis datos".
Ejercicio de sus derechos ante nuestra sociedad:
Como se ha indicado anteriormente, los artículos 38, 39 y 40 de la ley n.º 78-17, de 6 de enero de 1978, modificada por la Ley n.º 2004-801, de 6 de agosto de 2004, disponen que toda persona física dispone en todo momento de un derecho de acceso, rectificación, supresión y oposición al tratamiento de los datos que le conciernen.
Los «Usuarios» y los «Anunciantes» pueden ejercer este derecho contactando con «Federe Site» a través del apartado «Contacto» del sitio web «Federe Site».
Este derecho puede desglosarse de la siguiente manera:
Se trata de la posibilidad de oponerse a que los datos del «Usuario» y del «Anunciante» sean recopilados, registrados, difundidos, comunicados o conservados en:
- nuestra base de datos de clientes: esta solicitud es gratuita
- fuera de nuestra base de datos de clientes: esta solicitud debe realizarse por un motivo legítimo, pero también es gratuita
Los «Usuarios» y los «Anunciantes» podrán, en este caso, tener que abonar gastos de reproducción.
Se trata de que los «Usuarios» y los «Anunciantes» dispongan de la posibilidad de solicitar que se rectifiquen, completen, actualicen, bloqueen o supriman sus datos personales que resulten inexactos, incompletos, equívocos, caducados, o cuya recopilación, utilización, comunicación o conservación esté prohibida.
Este derecho es consecutivo al ejercicio del derecho de acceso por parte de un «Usuario» y su ejercicio es gratuito.
Duración de la conservación de sus datos personales por parte de "Federe Site":
La duración de la conservación de los datos personales de los «Usuarios» y de los «Anunciantes» varía en función de la finalidad de su recopilación:
- los datos del cliente (identidad, datos de contacto electrónicos, historial de utilización de los servicios) se conservan durante un período de cinco años a partir del final de la relación comercial;
- los datos relativos a la gestión de su «Cuenta personal» se conservan durante un período de cinco años a partir de su supresión, y ello, exclusivamente, con fines probatorios;
- los documentos y justificantes contables se conservan durante un período de 10 años, a título de prueba contable;
- los datos relativos a las transacciones realizadas y a los medios de pago utilizados se conservan durante un período de cinco años a partir de la fecha de emisión de la factura o del pago;
- los datos susceptibles de ser objeto de un requerimiento judicial (datos de conexión, identidad, datos de contacto) se conservan durante un período de 24 meses a partir de su recopilación.
8.5 ¿Cómo garantizamos la seguridad de los datos?
Protegemos toda la información que poseemos mediante medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas. Nuestras medidas de protección incluyen, en particular, cortafuegos, controles de acceso físico a nuestros centros de datos y controles de autorización de acceso a la información.
8.6 Responsable del tratamiento – Declaración – Contacto
«Federe Site», sociedad en curso de inscripción registral, cuya dirección es 03 place Carnot 69002 LYON, representada por el señor Gilles ENTERIC, en su calidad de Director General, es responsable del tratamiento de los datos que recopila en el «Servicio Federe Site».
De conformidad con la ley n.º 78-17, de 6 de enero de 1978, denominada "Informática y Libertades", modificada por la Ley n.º 2004-801, de 6 de agosto de 2004, «Federe Site» ha sido objeto, ante la Comisión Nacional de Informática y Libertades (C.N.I.L.), de las siguientes declaraciones:
Le invitamos a contactar con nosotros para cualquier pregunta o solicitud relativa a sus datos personales y al respeto de su vida privada, a través del enlace «Contacto» presente en el sitio web «Federe Site».
Cookies:
«Federe Site» desea informarle de manera clara y transparente sobre el uso de cookies durante su navegación por el sitio web «Federe Site» y sus eventuales «Aplicaciones».
«Federe Site» no utiliza cookies hasta nuevo aviso.
9) LEGALIDAD DE LOS SITIOS DE VENTA EN SUBASTA:
La venta en subasta está regulada por las autoridades francesas; sin embargo, con la llegada de internet, ha surgido un nuevo tipo de venta en subasta: la venta en subasta en línea. Pero ¿son legales los sitios de venta en subasta en línea?
El derecho de internet se va construyendo a medida que se producen las decisiones judiciales. Lo mismo ocurre en lo que respecta al derecho aplicable a la legalidad de los sitios de internet de ventas en subasta pública en línea.
La legalidad de los sitios de venta en subasta en línea supone que un tercero proponga, actuando como mandatario del propietario o como intermediario, un bien en subasta pública a distancia por vía electrónica, para adjudicarlo al mejor postor de los licitadores.
El problema jurídico resuelto por los jueces consiste, por tanto, en determinar cuál es la naturaleza jurídica del sitio de internet de subastas: ¿mandatario del vendedor o intermediario?
Bajo la denominación de "ventas en subasta por internet" pueden existir varias realidades. Las ventas en subasta pública están estrictamente reguladas en Francia, y las que existen en internet se les asemejan poco, sin adoptar sus mismas restricciones. En efecto, cualquier particular puede participar en las subastas en línea, tanto como comprador como vendedor, y ello sin ningún control en numerosos sitios.
¿Qué ocurre entonces con la legalidad de los sitios de venta en subasta?
El vendedor publica un anuncio describiendo lo que desea vender, con el precio de salida.
El comprador se registra en el sitio de venta en subasta con un seudónimo y una contraseña. El vendedor indica la forma en que pueden desarrollarse las subastas: precio fijo o no, con o sin reserva, subasta clásica a ciegas o subasta automática.
Hasta la aprobación de una ley el 10 de julio de 2000, la venta en subasta de bienes muebles estaba sujeta a una normativa particular. Solo es libre la venta en subasta al por mayor (realizada por lotes) cuando recae sobre productos y materias primas enumerados por la ley del 28 de mayo de 1858 (lana, cereales, café...), con exclusión de los productos manufacturados: esta se realiza en una lonja de comercio por mediación de un corredor jurado. Estos tienen el monopolio completo de las ventas al por mayor, cuya lista se estableció en 1858.
Dicha lista comprende, entre otros: ganado y demás animales vivos, el vino, el alcohol y los licores, embarcaciones y barcos, buques, redes de pesca, muebles, materiales de construcción, perlas finas, plantones de árboles, árboles.
Las demás mercancías solo pueden venderse en subasta con la autorización del tribunal de comercio (artículos 2 y 5 de la ley del 25 de junio de 1841, modificada el 21 de septiembre de 1943, o la ley del 3 de junio de 1861, relativa a la venta al por mayor). En materia de ventas de bienes muebles, con el fin de proteger a los comerciantes minoristas, la ley del 25 de junio de 1841 dispone que solo las mercancías de segunda mano pueden ser objeto de una venta en subasta al por menor. Además, la ley impone ciertas formalidades para proteger al comprador no profesional.
La ley del 10 de julio de 2000 regula las ventas en subasta y ha derogado ciertos artículos de la ley de 1841.
Las operaciones de corretaje en subasta realizadas por vía electrónica (del tipo aucland, ibazar...), que se caracterizan por la ausencia de un tercero en la realización de la venta, no constituyen subastas públicas y no están sujetas a esta ley, salvo en lo relativo a la venta a distancia de bienes culturales, definidos estos por el Código de Aduanas y el derecho europeo.
En cambio, el hecho de proponer, actuando como mandatario del propietario de los bienes, la venta en subasta pública por vía electrónica para su adjudicación constituye una venta en subasta pública, sometida a las disposiciones de dicha ley del 10 de julio, que impone una serie de formalidades. En particular, para realizar ventas en subasta pública será necesario haber constituido una sociedad que deberá contar con la autorización de una comisión compuesta, en particular, por antiguos subastadores judiciales (commissaires-priseurs).
Además, la nueva ley no ha derogado el párrafo 1 del artículo 1 de la ley de 1841. En consecuencia, es imposible convertir la venta en subasta pública en un método habitual de venta.
En consecuencia, los sitios de venta en subasta deberán prestar suma atención a la forma en que se organiza la venta: intervención o no de un mandatario, adjudicación o no al término de la venta y transmisión de la propiedad por el sitio o no, venta de bienes culturales o no, si desean evitar quedar comprendidos en el ámbito de esta ley. Deberán publicarse decretos de aplicación de la ley para conocer más detalles al respecto.
¿Qué ocurre con los sitios de venta en subasta situados en el extranjero? ¿Deben ajustarse a la ley francesa?
I. Contenido del sitio: la jurisprudencia francesa
En lo que respecta a las subastas en línea alojadas en el extranjero pero accesibles desde Francia, próximamente se dictará una resolución judicial, probablemente en el mes de noviembre.
Se trata del asunto UEJF/Yahoo Inc. En el sitio de la sociedad Yahoo.com, accesible a todos los internautas de Francia, figuraba una página "Auctions" (subastas) que ofrecía a la venta un millar de objetos nazis. La UEJF (Unión de Estudiantes Judíos) sostenía que esta exhibición de objetos puestos a la venta constituía no solo una infracción de las disposiciones del artículo R. 645-1 del Código Penal (incitación al odio racial).
El juez ordenó, el 22 de mayo de 2000:
a Yahoo! Inc que adoptara todas las medidas de naturaleza tal que disuadan e imposibiliten cualquier consulta en Yahoo.com del servicio de ventas en subasta de objetos nazis y de cualquier otro sitio o servicio que constituya una apología del nazismo o una negación de los crímenes nazis; a Yahoo Francia que advirtiera a todo internauta que consultara Yahoo.fr, y ello incluso antes de que utilizara el enlace que le permite continuar sus búsquedas en Yahoo.com, que si el resultado de su búsqueda, ya sea a partir de un árbol de categorías o de palabras clave, le conduce a sitios, páginas o foros cuyo título y/o contenido constituyan una infracción de la ley francesa —como ocurre con la consulta de sitios que hacen apología del nazismo y/o que exhiben uniformes, insignias o emblemas que recuerdan a los que llevaron o exhibieron los nazis, u ofrecen a la venta objetos y obras cuya venta está estrictamente prohibida en Francia—, deberá interrumpir la consulta del sitio en cuestión, so pena de incurrir en las sanciones previstas por la legislación francesa o de responder a las acciones judiciales iniciadas en su contra. Se dictó una segunda resolución el 11 de agosto de 2000, que reiteró el mandato impuesto a la sociedad Yahoo Inc. en la resolución del 22 de mayo de 2000, pero acompañándolo de una multa coercitiva de 200.000 francos por día de retraso a partir de la notificación, dada la persistencia de la perturbación.
Posteriormente se constituyó un colegio de expertos para estudiar los medios de filtrado apropiados, que deberá presentar su informe en el mes de noviembre.
Conclusión:
Que el sitio esté ubicado en Francia o no, que se considere que actúa en el marco de un derecho extranjero, o que se considere que las subastas tienen lugar en otro país, no parece, según esta jurisprudencia, constituir un obstáculo a la intervención del juez francés que aplica la ley francesa.
En la cultura francesa, resulta normal que las subastas relativas a bienes nazis resulten chocantes.
Pero el mandato impuesto a Yahoo puede sorprender: el sitio estadounidense, aunque tiene vocación de difusión mundial, ve comprometida su responsabilidad en lo relativo a los bienes ofrecidos en subasta, y se ve obligado a respetar la legislación francesa. Ahora bien, ¿se ajustan los propios sitios franceses a todas las legislaciones?
II. Aplicación de la ley del 11 de julio de 2000 a un sitio situado en el extranjero
La ley del 11 de julio de 2000 tiene vocación de aplicarse a las ventas en subasta pública, así como a las operaciones de corretaje en subasta de bienes culturales.
En consecuencia, podría bastar con abrir un sitio y ubicarlo en el extranjero para eludir la ley francesa. En efecto, la adjudicación es una de las condicionantes de la venta en subasta pública.
Ahora bien, la ley no se pronuncia sobre la localización del golpe de martillo cuando se trata de una venta a distancia por vía electrónica.
De esta localización parece depender, sin embargo, la ley aplicable a la venta.
Si el establecimiento del prestador ha de servir como criterio de conexión, el interés podría radicar en eludir la fiscalidad de ciertos países como Francia.
A) En caso de problemas (falta de entrega, falta de pago, material que no se corresponde con la descripción, etc.) relativos a un bien adquirido en un sitio de venta en subasta, ¿existen vías de recurso?
En la mayoría de los casos, estos sitios no están sujetos a la legislación sobre ventas en subasta pública de bienes muebles (cf. ley del 10 de julio de 2000). En efecto, se les asimila a intermediarios que favorecen el acercamiento entre particulares deseosos de vender o comprar bienes. Así, todo litigio entre el oferente y el adquirente debe resolverse entre ellos.
Conviene, en cualquier caso, prestar atención a las condiciones generales de los distintos sitios. Por último, la negativa de venta no existe entre particulares, ya que el contrato de venta se forma en el momento del encuentro entre la oferta y la demanda. Todo depende de las condiciones generales de utilización y de venta del sitio. Por lo general, estos declinan toda responsabilidad y aconsejan dirigirse contra el vendedor. El futuro dirá si este tipo de cláusula será considerado válido por un tribunal.
De hecho, en lo que respecta al contrato de venta celebrado a distancia entre dos personas que no son profesionales, el principal problema reside en la prueba del compromiso de las partes. Según el derecho francés, corresponde a quien reclama el cumplimiento de una obligación probar su existencia.
En ausencia de confirmación escrita de las partes contratantes, resulta delicado basarse en intercambios por vía electrónica, al menos hasta la adopción de los decretos de aplicación de la ley n.º 2000-230, de 13 de marzo de 2000, relativa a la firma electrónica. Por último, si el contrato se celebra con un menor incapaz, puede ser impugnado. Queda por ver si vale la pena.
B) ¿Son los sitios responsables de lo que en ellos ocurre? (estafas, material ilegal, etc.). Por el momento, ninguno ha sido considerado responsable, y sus condiciones generales de venta y de utilización tratan de exonerarse de todo problema.
Los tribunales podrían eventualmente considerar que tienen una responsabilidad equiparable a la de los proveedores de alojamiento de sitios, cuya responsabilidad ha sido cuestionada por los tribunales en casos de alojamiento de páginas web perjudiciales para terceros (pedofilia, derecho a la imagen: cf. el asunto Estelle Halliday, el asunto Lacoste del 8/12/1999, TGI de Nanterre). Este tipo de sitio es demasiado reciente como para que existan, en la actualidad, procedimientos judiciales al respecto.
Por ejemplo: un sitio de venta en subasta precisa que no ejerce ningún control y no incurre en ninguna responsabilidad en cuanto a la calidad, la seguridad o la legalidad de los bienes o servicios puestos en Subasta entre Particulares, la veracidad o exactitud de su descripción en las listas publicadas en línea, la capacidad de los Vendedores para vender dichos bienes o servicios, ni la capacidad de los Miembros para pagar dichos bienes o servicios.
Si un vendedor (que no ha fijado un precio de reserva) no queda satisfecho con el importe final de la subasta, ¿está no obstante obligado a vender su objeto? ¿O no existe, legalmente, nada que le obligue a ello?
A falta de textos legales específicos o de jurisprudencia, son las condiciones generales del sitio las que se aplican. Cuando usted fija un precio de venta, según los sitios, está obligado o no a vender.
C) ¿Qué riesgo asume una sociedad al crear un sitio de venta en subasta? El régimen de las ventas en subasta en línea acaba de ser definido por una ley del 10 de julio de 2000.
El 3 de mayo de 2000, el tribunal de grande instance de París prohibió a las sociedades Nart SAS y Nart Inc organizar operaciones de venta en subasta en línea realizadas en Francia, en desconocimiento del monopolio de los subastadores judiciales (commissaires-priseurs), monopolio que va a desaparecer según las modalidades previstas por la ley del 10 de julio de 2000.
Consideraron que las ventas en línea presentan todas las características de las ventas en subasta pública. El sitio n@rt.com utilizaba los servicios de subastadores judiciales para una parte de las ventas propuestas.
También hay que prestar atención a lo que se pone a la venta en subasta. Así, el Tribunal de Grande Instance de París ordenó, el 22 de mayo de 2000, a la sociedad estadounidense Yahoo Inc., demandada por 2 asociaciones francesas (UEJF) por la práctica de subastas de objetos nazis, que hiciera imposible la consulta de este servicio en su sitio desde Francia. Actualmente se está realizando un peritaje sobre la ejecución técnica de esta prohibición.
Consulte a nuestro despacho de abogados en caso de dudas; estamos a su disposición: Teléfono: 01 43 37 75 63
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